Una importante interrupción en el servicio Microsoft 365 a afectado a gobiernos y empresas en Estados Unidos, según informes recientes. La incidencia comenzó el 12 de noviembre y causó retrasos en la atención a residentes, cancelación de reuniones virtuales y alteraciones en la agenda de una empresa ubicada en el área de Detroit. Los usuarios reportaron dificultades para acceder a herramientas esenciales como correo electrónico, calendarios y plataformas de colaboración.
La caída del servicio ha revelado la dependencia de la Unión Europea respecto a Estados Unidos en materia de infraestructura digital. Según expertos, Estados Unidos controla el 70% de los datos y alrededor del 80% de los servicios digitales. Esta situación ha generado llamados a reforzar la inversión en soberanía digital europea, promover la competencia y garantizar una cadena de suministro digital más segura.
La dependencia de servicios tecnológicos globales ha sido un tema de debate en los últimos años, especialmente tras la pandemia, que aumentó la dependencia de plataformas digitales. La interrupción de Microsoft 365 pone de relieve la necesidad de diversificar las fuentes de tecnología y mejorar la resiliencia de los sistemas críticos. Aunque no se han reportado daños graves, la situación ha generado preocupación sobre la seguridad y la continuidad de los servicios esenciales.
